🛡️ Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ heng89

heng89 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกและปลอดภัย ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียดหรือปัญหาในชีวิต เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางปฏิบัติที่ครอบคลุม เพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ

20+ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการนี้ไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์
🛡️
Play Safe · Play Smart · Play Responsibly
ปกป้องสมาชิก
ด้วยระบบ AI ตรวจจับ
ควบคุมได้ด้วยตัวเอง
กำหนดวงเงินและเวลา
Self-Exclusion
หยุดเล่นได้ทุกเมื่อ
ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ
แนวทางของ heng89
ทำไม heng89 ถึงให้ความสำคัญกับ
การเล่นอย่างรับผิดชอบ

heng89 ดำเนินธุรกิจมากกว่า 8 ปีในฐานะแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่สมาชิกชาวไทยไว้วางใจ ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เราตระหนักดีว่าการพนันมีทั้งด้านที่ให้ความบันเทิงและด้านที่อาจเกิดความเสี่ยงได้หากขาดการควบคุมที่ดี การพนันอย่างมีความรับผิดชอบจึงไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นหัวใจสำคัญของวิธีที่เราดำเนินธุรกิจและดูแลสมาชิกทุกคน

แพลตฟอร์ม heng89 ได้พัฒนาชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมและใช้งานง่าย เพื่อให้สมาชิกสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตนเองได้อย่างอิสระ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงินฝากรายวัน การจำกัดเวลาเล่น ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร เพราะเราเชื่อว่าการเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นที่อยู่ในการควบคุมของคุณ

การเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมเสริมความบันเทิง ไม่ใช่ทางออกของปัญหาทางการเงินหรืออารมณ์ heng89 ขอแนะนำให้สมาชิกทุกคนกำหนดงบประมาณที่ยอมรับได้ก่อนเริ่มเล่น และยึดมั่นในงบประมาณนั้นอย่างเคร่งครัด

หากท่านรู้สึกว่าการเล่นพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับครอบครัว หรือสุขภาพจิต โปรดอย่าลังเลที่จะใช้เครื่องมือที่ heng89 จัดเตรียมไว้ หรือติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้ทันที

heng89 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าบริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์มมีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากล เราใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ และจะระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดด้านอายุ

คำเตือนสำคัญ

การพนันอาจก่อให้เกิดการติดได้ หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีอาการพนันติด กรุณาติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 (กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข) ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย

หลักการเล่นพนันอย่างปลอดภัย
  • กำหนดงบประมาณที่แน่นอนก่อนเริ่มเล่น และไม่เกินงบไม่ว่ากรณีใด
  • เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงินหรือแก้ปัญหาหนี้สิน
  • หยุดพักเมื่อรู้สึกเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี อย่าเล่นเพื่อแก้เซ็ง
  • ไม่กู้เงินหรือขอยืมเงินคนอื่นมาเล่นพนัน
  • จำกัดเวลาเล่นไม่ให้กระทบงาน ครอบครัว และสุขภาพ
  • ยอมรับว่าการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม อย่าพยายามตามเอาคืน
  • ไม่ให้ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบัญชีของท่านโดยเด็ดขาด
💡 เคล็ดลับ: ลองตั้งนาฬิกาปลุกเตือนเวลาเล่น และทบทวนยอดเสียรายสัปดาห์ในบัญชี heng89 ของคุณเป็นประจำ
สัญญาณเตือน
รู้จักสัญญาณของ การพนันที่มีปัญหา

การพนันติดมักเริ่มต้นอย่างเงียบๆ การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้ท่านหรือคนที่ท่านรักหยุดได้ทันเวลา

💸
ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้เสมอ
เริ่มต้นด้วยงบเล็กน้อย แต่สุดท้ายมักจ่ายมากกว่าที่คิดไว้ทุกครั้ง
🔁
เล่นเพื่อตามเอาคืน
เมื่อแพ้แล้วรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน ทั้งที่ควรหยุด
😴
นอนไม่หลับ คิดแต่เรื่องการพนัน
ความคิดเรื่องการพนันรบกวนการนอนและชีวิตประจำวัน
🤫
ปิดบังการเล่นจากครอบครัว
รู้สึกต้องซ่อนพฤติกรรมการเล่นหรือปฏิเสธยอดเงินที่เสียไป
💳
กู้เงินหรือขายของมาเล่น
ใช้บัตรเครดิต กู้นอกระบบ หรือขายสิ่งของเพื่อนำเงินมาเดิมพัน
😤
หงุดหงิดเมื่อต้องหยุดเล่น
รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เล่น
🏠
ละเลยหน้าที่และความสัมพันธ์
การพนันกระทบงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง
เล่นนานกว่าที่ตั้งใจเสมอ
ตั้งใจเล่นแค่ครึ่งชั่วโมง แต่ทุกครั้งสุดท้ายใช้เวลาหลายชั่วโมง

⚠️ หากท่านพบสัญญาณข้างต้นในตัวเอง 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ลองทำแบบประเมินตนเองในส่วนถัดไป และพิจารณาใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือติดต่อขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ

เครื่องมือของ heng89
เครื่องมือ ควบคุมการเล่น ที่เราจัดเตรียมไว้

heng89 พัฒนาเครื่องมือหลากหลายที่สมาชิกสามารถเข้าถึงได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อให้การเล่นอยู่ในกรอบที่ท่านกำหนดเอง

💰
กำหนดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ตามต้องการ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านไม่เกินงบที่วางแผนไว้
แนะนำสำหรับทุกคน
⏱️
จำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน
กำหนดระยะเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและขอให้ยืนยันหากต้องการเล่นต่อ ช่วยให้ท่านมีสติและตระหนักถึงเวลาที่ใช้ไป
ช่วยควบคุมเวลา
📉
กำหนดวงเงินขาดทุนสูงสุด
ตั้งขีดจำกัดยอดเสียต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อยอดเสียถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดอนุญาตให้วางเดิมพันเพิ่มโดยอัตโนมัติ
ป้องกันเสียเกิน
😴
โหมด Reality Check
ระบบจะแจ้งเตือนสรุปยอดกำไร-ขาดทุนและเวลาที่ใช้ไปทุก 30, 60 หรือ 90 นาที เพื่อให้ท่านรับรู้สถานการณ์ที่แท้จริงและตัดสินใจได้อย่างมีสติ
เตือนความจริง
🧊
ระงับบัญชีชั่วคราว (Cooling-Off)
หยุดพักจากการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน ระหว่างช่วง Cooling-Off บัญชีจะยังคงอยู่แต่ไม่สามารถเดิมพันหรือฝากเงินได้
พักสมองได้เลย
🚪
Self-Exclusion ถาวรหรือระยะยาว
หากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอให้ heng89 ปิดบัญชีและบล็อกการเข้าถึงทุกช่องทางได้ทันที ทั้งระยะสั้น 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร
หยุดได้ทุกเมื่อ
Self-Exclusion
วิธีขอระงับบัญชี
เพื่อหยุดพักจากการเล่น

heng89 ให้ความสำคัญกับการที่สมาชิกสามารถหยุดเล่นได้ทุกเมื่อที่ต้องการ โดยไม่มีเงื่อนไขหรืออุปสรรค กระบวนการขอ Self-Exclusion ทำได้ง่ายและรวดเร็ว

  1. เข้าสู่บัญชี heng89 ของท่าน แล้วไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" หรือ "Responsible Gaming"
  2. เลือกเมนู "การระงับบัญชี " หรือ "Self-Exclusion"
  3. เลือกระยะเวลาที่ต้องการหยุดพัก จากตัวเลือกด้านล่าง
  4. ยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
  5. ระบบจะดำเนินการระงับบัญชีทันที — ไม่มีการชักช้า ไม่มีการโน้มน้าวให้อยู่ต่อ
เลือกระยะเวลาหยุดพัก
24 ชั่วโมง
7 วัน
30 วัน
3 เดือน
6 เดือน
1 ปี
ถาวร
ข้อสำคัญเกี่ยวกับ Self-Exclusion

เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว ท่านจะไม่สามารถยกเลิกก่อนหมดระยะเวลาที่กำหนดได้ ระบบจะบล็อกการเข้าถึงทุกช่องทาง รวมถึงแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ ยอดคงเหลือในบัญชีจะถูกรักษาไว้อย่างปลอดภัยและสามารถถอนได้เมื่อครบกำหนด

แหล่งขอความช่วยเหลือภายนอก

นอกจากเครื่องมือของ heng89 แล้ว ยังมีองค์กรและสายด่วนในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

🏥 กรมสุขภาพจิต — สายด่วน 1323
บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย พูดคุยกับนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
โทร: 1323 (ไม่มีค่าใช้จ่าย)
🤝 สมาคมนักพนันไม่ประสงค์นาม (GA Thailand)
กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน ดำเนินการตามหลัก 12 ขั้นตอน มีการประชุมกลุ่มในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และเมืองใหญ่ทั่วประเทศ
🏨 โรงพยาบาลธัญญารักษ์
สถาบันบำบัดการติดสารเสพติดและพฤติกรรมติด รวมถึงการติดการพนัน ให้บริการทั้งผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน สาขาในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และสงขลา
โทร: 1165
💬 ศูนย์สุขภาพจิตที่ 13 กรุงเทพฯ
ให้บริการประเมินและบำบัดปัญหาสุขภาพจิต รวมถึงการติดพนันออนไลน์ บริการในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล
แบบประเมินตนเอง
ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของคุณ

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion

1
คุณเคยใช้เงินพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
2
คุณเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?
3
คุณเคยกู้เงิน ขอยืมเงิน หรือขายสิ่งของเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?
4
คุณรู้สึกต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
5
คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
6
การพนันทำให้คุณละเลยงาน การเรียน หรือหน้าที่ความรับผิดชอบหรือไม่?
7
คุณเคยเล่นพนันเพื่อหลีกหนีปัญหาหรือความรู้สึกไม่ดีหรือไม่?
8
คนใกล้ชิดเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?

📋 แบบประเมินนี้ใช้เพื่อการสังเกตตนเองเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง กรุณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต หรือโทรสายด่วน 1323 ได้ทุกเวลา

ความมุ่งมั่นของ heng89
สิ่งที่ heng89 ทำ เพื่อปกป้องสมาชิก
🔞
ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
ระบบ KYC ตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนก่อนเปิดบัญชี เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการโดยเด็ดขาด
🤖
AI ตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง
ระบบ AI วิเคราะห์รูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงการพนันที่มีปัญหา
🎓
ให้ความรู้และสร้างความตระหนัก
heng89 จัดทำเนื้อหาให้ความรู้เรื่องการพนันอย่างรับผิดชอบ และแสดงข้อมูลเตือนใจในหน้าเกมและการฝากเงิน
👨‍👩‍👧
ระบบกรองเนื้อหาสำหรับครอบครัว
แนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาเพื่อป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงเว็บไซต์พนันออนไลน์
📊
รายงานประวัติการเล่นแบบละเอียด
สมาชิกสามารถดูรายงานประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้เล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลาเพื่อประเมินตนเอง
💬
ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง
ทีมงานซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือและให้คำแนะนำเรื่องการตั้งค่าการพนันอย่างรับผิดชอบตลอดทั้งวันทั้งคืน
🎰 เล่นอย่างรับผิดชอบกับ heng89
สนุกได้ ในแบบที่ปลอดภัย
และอยู่ในการควบคุมของคุณ

heng89 พร้อมดูแลทั้งความสนุกและความปลอดภัยของท่านในทุกขั้นตอน สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น